Salah satu poin dari komunikasi produktif yang sangat melekat di pikiran saya adalah mengenai cross check dan jangan berasumsi dalam berkomunikasi. Karena ketika kita sudah berasumsi dan tidak mengkonfirmasi, maka informasi yang kedepannya akan kita sampaikan lagi ke orang lain bisa jadi salah.
Pagi hari tadi ketika saya dan teman saya sedang berkomunikasi via whatsapp membicarakan tawaran pekerjaan dia yang baru, dia banyak menggunakan kata 'kayaknya', seperti
"kayaknya gajinya sekian deh"
"kayaknya ngga dapet uang makan deh"
"kayaknya naik gojek bakal segini deh"
dsb.
Dan aku langsung teringat materi komunikasi produktif! Aha! dan kemudian aku balas
"Mending jangan banyak asumsi deh, tanyain aja ke recruiter nya langsung biar jelas"
Ta-daaaa! Karena terlalu banyak kayaknya itu menandakan kita belum yakin dengan informasi yang kita dapatkan, bisa jadi nanti dia malah menolak pekerjaan tersebut hanya berdasarkan ''kayaknya..'' Padahal bisa jadi informasi tersebut salah. Maka, saya jadi semakin yakin bahwa konfirmasi informasi itu sangat penting! Mari kita hindari kata-kata ''kayaknya..'' dan mari banyak mengkonfirmasi agar tidak missed komunikasi :))
Komentar